Hakkımızda
Gündoğduteknik, Esenler ve çevresinde beyaz eşya servisi veren bağımsız bir teknik servistir.
Kimiz?
Gündoğduteknik, Esenler merkezli olmak üzere Avrupa yakasının yedi ilçesinde çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi servisi veren bağımsız bir teknik servistir. 20 yıllık saha tecrübesi ile konut ve iş yerlerinde hizmet veriyoruz.
Nasıl çalışıyoruz?
Yaklaşımımızın merkezinde müşterinin ne yapıldığını anlaması var. Yerinde inceleme sonrası arızanın kaynağını, yapılacak işlemi ve gerekiyorsa değişecek parçayı işleme başlamadan önce anlatıyoruz. Onay alınmadan işlem yapılmıyor. Onarılabilecek bir cihaz için değişim önermiyoruz.
Neden bizi tercih ediyorlar?
- 20 yıllık saha tecrübesi — Beyaz eşya servisinde yirmi yılı bulan saha deneyimi.
- 7 gün 24 saat — Hafta sonu ve akşam saatleri dâhil ulaşabileceğiniz servis hattı.
- Marka bağımsız — Belirli bir markanın yetkili servisi değiliz; tüm marka ve modellere teknik destek veriyoruz.
- Yerinde servis — Cihazların büyük bölümünde onarım evinizde yapılır; atölyeye taşımak çoğu zaman gerekmez.
- İşlem öncesi bilgilendirme — Değişecek parça ve yapılacak işlem hakkında önceden bilgi veririz.
- WhatsApp'tan hızlı iletişim — Hata kodunu veya cihaz fotoğrafını göndererek süreci hızlandırabilirsiniz.
Marka bağımsızlık ne demek?
Belirli bir üreticinin yetkili servisi değiliz. Bu, hangi marka cihazınız olursa olsun aynı hatta ulaşabileceğiniz anlamına gelir. Sitemizde geçen marka isimleri yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır. Cihazınız üretici garantisi kapsamındaysa, bağımsız servise yaptırılan müdahalenin garanti şartlarını etkileyebileceğini önceden belirtiyoruz.
Hizmet alanımız
Esenler, Bağcılar, Bayrampaşa, Güngören, Sultangazi, Bakırköy ve Bahçelievler ilçelerinde randevulu servis veriyoruz. Ayrıntılar için hizmet bölgelerimiz sayfasına göz atabilirsiniz.
7/24 hizmet: Buzdolabınız soğutmuyorsa ya da çamaşır makineniz su aldıysa beklemek çoğu zaman zararı büyütür. Bu nedenle servis hattımız gün ve saat sınırı olmadan açıktır. 20 yıllık saha tecrübesi ile Esenler ve çevresinde hizmet veriyoruz.
Sık sorulanlar
Hangi markalara servis veriyorsunuz?
Marka ayrımı yapmıyoruz. Çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve kurutma makinesinde yaygın kullanılan tüm marka ve modellere teknik destek sağlıyoruz. Bağımsız bir servisiz; marka isimleri yalnızca bilgilendirme amacıyla kullanılmaktadır.
Gece veya hafta sonu arayabilir miyim?
Evet, servis hattımız 7 gün 24 saat açıktır. Soğutucu arızaları gibi bekletilmemesi gereken durumlarda gün ve saat sınırı olmadan ulaşabilirsiniz.
Cihazı atölyeye götürmeniz gerekir mi?
Arızaların büyük bölümünde onarım evinizde yapılır. Yalnızca tambur, rulman ya da kart onarımı gibi yerinde yapılamayacak işlemlerde cihazın taşınması gerekebilir; bu durumda önceden bilgi veririz.
Hata kodunu önceden iletmem işe yarar mı?
Evet. Kodu veya ekran fotoğrafını WhatsApp'tan gönderdiğinizde teknisyen olası parçayla yola çıkabilir; bu da ikinci ziyaret ihtimalini azaltır.
Cihazım çok eski, onarılır mı yoksa değiştirmeli miyim?
Bu karar yerinde inceleme sonrası verilir. Onarım maliyeti cihazın değerine yaklaşıyorsa ya da yedek parça bulunamıyorsa durumu açıkça belirtiriz. Onarılabilecek bir cihaz için değişim önermeyiz.
Bize ulaşın
Arızayı anlatın, servis ziyaretinizi birlikte planlayalım.
WhatsApp